Cancelamento e reembolso
Duas regras valem ao mesmo tempo. A que for melhor para você é a que se aplica.
Nos 7 dias corridos seguintes à compra você pode desistir e receber 100% do valor de volta, sem precisar justificar. Isso é o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor e vale para toda compra feita pela internet.
Esse prazo não é configurável pela organização e vale mesmo que o prazo abaixo já tenha passado.
Passados os 7 dias, você ainda pode cancelar até 24/10/2026 e receber o valor de volta, descontada a taxa do meio de pagamento — ela não volta para a organização quando a compra é desfeita.
A partir dessa data a comida já foi comprada e a estrutura contratada, então o valor não é devolvido.
Depois do prazo, em vez de perder a vaga você pode passá-la para outra pessoa até a véspera. Escreva para encontroela@gmail.com com o nome e o e-mail de quem vai no seu lugar — emitimos o ingresso novo e cancelamos o antigo. Sem custo.
Pix: até 2 dias úteis na mesma chave.
Cartão: aparece na próxima fatura ou na seguinte, conforme a data de fechamento — o prazo é do banco emissor, não nosso.
Valor de referência da inscrição: R$ 120,00.
Você recebe 100% de volta, sem desconto de taxa, independentemente de qualquer prazo — ou pode manter a inscrição para a nova data, se preferir.